Πολιτική Απορρήτου – MyWay Taxi Passenger
Τελευταία ενημέρωση: 19 Οκτωβρίου 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η MY WAY TAXI – Δημήτρης Μπίτας («MY WAY TAXI», «εμείς») επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα κατά τη χρήση της εφαρμογής επιβάτη MyWay Taxi.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία
MY WAY TAXI – Δημήτρης Μπίτας
Λεωφόρος Μεσογείων 49, Αθήνα, Ελλάδα
Email για θέματα απορρήτου: info@myway.taxi
Ιστότοπος: myway.taxi
2. Δεδομένα που ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε
Ανάλογα με τη χρήση της υπηρεσίας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε στοιχεία λογαριασμού και επικοινωνίας, στοιχεία κράτησης και διαδρομής, διευθύνσεις παραλαβής/προορισμού και στάσεων, επιλογές υπηρεσίας, δεδομένα τοποθεσίας που παρέχει ή επιτρέπει ο χρήστης, επικοινωνίες σχετικές με την κράτηση, στοιχεία συναλλαγής όπου εφαρμόζεται και τεχνικά δεδομένα εφαρμογής/συσκευής.
3. Τοποθεσία
Με άδεια του χρήστη, η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιεί ακριβή ή κατά προσέγγιση τοποθεσία για να εντοπίζει ή να προτείνει σημείο παραλαβής, να εμφανίζει σχετικές πληροφορίες χάρτη και να υποστηρίζει την εκτέλεση της κράτησης. Ο χρήστης μπορεί επίσης να εισάγει διεύθυνση χειροκίνητα όπου η λειτουργία το επιτρέπει.
4. Κρατήσεις και διαδρομές
Τα στοιχεία μιας κράτησης χρησιμοποιούνται για αναζήτηση/ανάθεση οχήματος, εκτέλεση της διαδρομής, ενημέρωση του επιβάτη, υποστήριξη, επίλυση προβλημάτων και, όπου εφαρμόζεται, τιμολόγηση ή πληρωμή.
5. Ειδοποιήσεις και επικοινωνίες
Η εφαρμογή μπορεί να αποστέλλει push notifications για την κατάσταση της κράτησης, την προσέγγιση/άφιξη οδηγού, μεταβολές διαδρομής, μηνύματα και σημαντικές λειτουργικές ενημερώσεις. Οι σχετικές επικοινωνίες μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία για την παροχή και ασφάλεια της υπηρεσίας.
Μικρόφωνο, ψηφιακός βοηθός και κλήσεις
Με την άδειά σας και όταν ενεργοποιείτε τη σχετική λειτουργία, η εφαρμογή χρησιμοποιεί το μικρόφωνο για τον ψηφιακό βοηθό, την αναγνώριση ομιλίας και τις ηχητικές κλήσεις μεταξύ επιβάτη και οδηγού. Η αναγνώριση ομιλίας μπορεί να πραγματοποιείται από την υπηρεσία αναγνώρισης της συσκευής. Οι κλήσεις χρησιμοποιούν τεχνολογία διαδικτυακής επικοινωνίας (VoIP/WebRTC). Τα δεδομένα ήχου και τα αναγκαία τεχνικά στοιχεία σύνδεσης υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη λειτουργία που επιλέξατε. Η ηχητική κλήση μπορεί να συνεχίζεται στο παρασκήνιο με ορατή ειδοποίηση. Μπορείτε να διακόψετε την κλήση, να απενεργοποιήσετε τον βοηθό ή να ανακαλέσετε την άδεια μικροφώνου από τις ρυθμίσεις της συσκευής.
6. Πληρωμές
Όπου παρέχεται ηλεκτρονική πληρωμή, η επεξεργασία μπορεί να πραγματοποιείται μέσω εξουσιοδοτημένου παρόχου πληρωμών. Η MY WAY TAXI δεν χρειάζεται να αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας όταν αυτά υποβάλλονται απευθείας στον πάροχο πληρωμών. Τα απαραίτητα στοιχεία συναλλαγής μπορεί να διατηρούνται για λογιστικούς, συμβατικούς, υποστηρικτικούς και νομικούς σκοπούς.
7. Σκοποί και νομικές βάσεις
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για παροχή της υπηρεσίας, διαχείριση κρατήσεων, επικοινωνία, ασφάλεια, υποστήριξη, πρόληψη κατάχρησης και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Η επεξεργασία βασίζεται, ανά περίπτωση, στην εκτέλεση σύμβασης/παροχή υπηρεσίας, σε νομική υποχρέωση, σε έννομα συμφέροντα ή σε συγκατάθεση όπου αυτή απαιτείται.
8. Πάροχοι υπηρεσιών
Μπορεί να χρησιμοποιούνται τεχνικοί πάροχοι για φιλοξενία, χάρτες, ειδοποιήσεις, επικοινωνίες, πληρωμές και άλλες αναγκαίες λειτουργίες. Διαβιβάζονται μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για τη σχετική υπηρεσία και εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις όπου απαιτούνται.
9. Διατήρηση και ασφάλεια
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας και τις νόμιμες επιχειρηματικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας.
10. Δικαιώματα και διαγραφή
Σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα δεδομένων, να αντιταχθείτε σε ορισμένη επεξεργασία ή να ανακαλέσετε συγκατάθεση όπου εφαρμόζεται. Για αίτημα σχετικά με προσωπικά δεδομένα ή διαγραφή λογαριασμού/δεδομένων επικοινωνήστε στο info@myway.taxi. Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.
11. Άδειες συσκευής
Μπορείτε να ανακαλέσετε άδειες τοποθεσίας, μικροφώνου ή ειδοποιήσεων από τις ρυθμίσεις της συσκευής. Η ανάκληση ενδέχεται να περιορίσει λειτουργίες που εξαρτώνται από αυτές.
12. Αλλαγές
Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν μεταβάλλονται οι λειτουργίες, οι πάροχοι ή οι νομικές απαιτήσεις. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην κορυφή.